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성공적인 대화를 배울 수 있다!

말하는 것은 비교적 쉽다. 성공적으로 말하는 것은 이에 비해 훨씬 더 어렵다. 우리가 어떻게 말하는지는 우리가 무엇을 말하는지보다 중요하기 때문이다. 갖가지의 연구 논문이 이런 결과를 얻었다. 청취자들은 무의식적으로 화자의 확실한 특징에 주의를 한다, 이 특징을 통해 우리의 말이 잘 받아들여지는지에 대해 영향을 줄 수가 있다. 우리는 단지 어떻게 말하는지에 대해 집중적으로 주의해야 한다, 이것은 우리의 신체언어에도 해당한다. 이는 신빙성이 있어야 하고 우리의 성격에 맞아야 한다. 목소리도 중요한 역할을 한다, 항상 함께 평가받기 때문이다. 남자에게 있어서는 예를 들자면 낮은 목소리가 유리한다. 이는 화자를 자신있고 능력있는 것처럼 보이게 만든다. 목소리의 변형은 반면에 아무런 효과가 없다. 특히 중요한 것은 말할 때의 속도이다. 실험에서 대화의 성공이 조사되었다. 성공적인 말하기란, 다른 사람에게 신뢰감을 주는 일을 의미한다. 다른 사람을 설득하려는 자는 너무 빨리 말해서는 안된다. 이때 정직하지 못하다는 인상을 줄 수 있기 때문이다. 하지만 너무 느리게 말하는 것도 불리하다. 매우 느리게 말하는 사람들은 별로 총명하지 않는 인상을 주기 때문이다. 그러니 중간 속도로 말하는 것이 가장 좋다. 이상적인 것은 1초당 3,5단어를 말하는 것이다. 말할 때 중간에 쉬는 것도 중요한다. 휴식은 우리의 언어를 자연스럽고 믿음직하게 보이게 한다. 그 결과로 청중이 우리를 신뢰하게 된다. 1분사이 4 내지 5개의 휴식이 이상적이다. 당신의 말하기를 보다 잘 통제하는 시도를 하십시오! 그러면 다음 일자리 인터뷰가 와도 좋습니다 …

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